台中市警局一分局繼中派出所警員李冠霆、蔣昱，日前於清晨5時許巡邏行經中區民權路郵局時，發現一名90歲老婦獨自坐在郵局門口階梯上，身體微微顫抖並且神情茫然。員警立即上前關心，成功化身「人體導航」，協助婦人順利返家。

據了解，員警上前詢問時，老婦僅能說出自己姓賴90歲，其他資訊因失智而無法回憶。經耐心關懷，婦人緩緩透露，因半夜醒來思念在外地工作的兒子，便獨自出門尋找，不料迷失方向。當時她衣著單薄，步行至郵局後無力前行，只得坐在階梯上休息避風。

考量婦人年事已高且疑似住在附近，警員李冠霆靈機一動，決定駕車載她於轄區內繞行，盼喚起其記憶。果不其然，當巡邏車行經某社區時，婦人突然激動地指向前方大門，連聲說：「這裡！這裡是我的家！」員警隨即確認住址，並安全護送她返家，順利化解一場危機。

第一警分局長尤啓南表示，警方不僅是治安的守護者，更是民眾的貼心夥伴，對迷途長者或需要幫助的市民，將以熱忱提供即時協助。他同時呼籲家中有年邁長者的民眾，可為長輩配戴聯絡資訊或申請防走失手鍊，避免走失風險，並提醒遇緊急狀況可撥打110，警方將迅速支援。